Het is al jaren geleden dat online casinobrand BetSafe de Nederlandse markt opkwam, maar desondanks heeft deze gokkast nog steeds veel te bieden aan beginnende als ervaren spelers. Met zijn brede palet aan spelen en een reeks aantrekkelijke bonussen is het geen verrassing dat BetSafe zich heeft gevestigd in de top 10 van beste online casinos voor Nederlandse spelers.
Een Korte Geschiedenis van BetSafe
BetSafe werd opgericht in 2006 door MT SecureTrade Limited, een bedrijf met jarenlange ervaring in het opereren van online casinobranen. Het is geen casino Betsafe onbekend feit dat de meeste gokkasten op internet wel eens problemen hebben gehad met licenties en regelgeving. Gelukkig voor BetSafe, had hij deze uitdaging al vroeg genomen en kreeg snel zijn handelen goedgekeurd door verschillende instanties.
Het Registratieproces
Om een profiel aan te maken bij BetSafe dien je eerst een account aan te melden. Dit doe je gemakkelijk via de homepage van het platform, waarbij je slechts een paar klikjes nodig hebt om alvast ingeschreven te zijn voor 1 euro (ook bekend als «no deposit bonus»). Deze mini-bon heeft maar één beperking: je mag hem niet gebruiken bij live kasinogames. Zodra je jouw profiel hebt geactiveerd, kun je doorgaan met het aanmaken van een standaardprofiel.
Het is opvallend dat de website, net als vele gokkasten online, heeft gekozen voor en registratieproces waarbij alle stappen in één keer worden uitgevoerd. BetSafe past hierin niet veel onderdanig aan een ander casinobedrijf: er is geen keuze voor geheel automatisch invullen van je adres met de PayPal- of iDeal-data die opgeslagen staat bij internetbankieren, evenals niet voor het directe aangaan van je eerste spelsessie.
Ondanks deze minpuntjes zul je merken dat veel (deze) aspecten alsnog simpel en geroutineerd zijn: alle vereiste gegevens worden ingevuld met behulp van de vaste formulieren, terwijl het bij iedere stap gemakkelijk is om een nieuw stappenplan in te zien.
Gebruiksvriendelijke Functies
Een profiel aanmaken en binnengaan staat onmiddellijk gelegen. Er bestaat slechts één interface (die er ook zo uitziet), terwijl je overal doorheen scrollt met de ‘navigatie links’ die helemaal bovenin op scherm staan te wachten.
Sommige bezoekers mogen een paar moeilijkheden ondervinden bij het maken van een nieuwe profiel. Als het gaat om gegevens (zoals leeftijd of telefoonnummer), is er geen andere optie dan ze zelf in te vullen: je kunt hier geen data selecteren die opgeslagen ligt, of direct doorgezonden worden naar PayPal.
De homepage zit vol met informatie die voor elk type speler aanspreekt. De gamen worden hiernaartoe gegroepeerd in verschillende rubrieken en onderverdeeld per categorie: bijvoorbeeld fruitgamen, bonus-games of online casino roulette (binnen de speciale rubriek van live gokspellen). BetSafe kan een beroep doen op vele software leveranciers en heeft met 15 verscheidene spelontwikkelaars alsnog behoorlijk wat te kiezen. Uiteindelijk heb je bijna niet beperkt hoeveel gokkasten, slots en roulette gespeeld kunnen worden.
Bonussen Bij BetSafe
De betalingssystematiek van Betsafe ondersteunt heel veel verschillende online casino betaalmiddelen. Veiligheid is echter geen punt dat met het zogenaamde ‘afrekken’ of ‘afhalen’ wordt bedreven (dus niet zozeer de actie, maar meer wat je zelf moet doen om een kasinsite te kunnen bezoeken). Het in- en uitbetalen van geld bij een casinobedrijf kan op meerdere manieren worden ingezet: meteen kun je via verschillende Nederlandse betalingssystemen geld overmaken, zoals iDeal (NL) of PayPal. Onderaan de pagina zie je ook alle gokkastbonussen.
De aantrekkelijke bonussen die door Betsafe worden verstrekt zullen jouw potentiële winst sterk zien toenemen en kunnen onder andere als volgt uitvoeren:
- De welkomstbonus waarbij een 100% inzet bonus tot het maximum van 200 euro kan opgerekend worden.
- Voor iedere vijf Euro die je neemt bij online poker met betalingsmethode wordt 50 procent toegespeeld, wat acht keer de versterking van de spelfunten zorgt en je dus maximaal 1600 euro kunt inzetten aan poker spelletjes.
- Opvallend is dat er in dit kader wel een afstand gemaakt wordt naar bijvoorbeeld niet Nederlands geld; hierover mogen we dan ook geen garanties geven.
Online Gamen, Mobiliteit en Veiligheid
Een van de aspecten die mensen overtuigt om te gaan gokken is het online spel. Op deze manier heb je in zowel tijd als plaats niet zo vaak een limiet waarbij jouw potentiële winst lager uitvalt dan wanneer je op kantoor zou spelen.
Mogelijkheden tot onbeperkte afrekening, is dus maar één van de vele andere punten die bij spelers reden hebben om online te gokken. Echter er zijn nog wel meer belemmeringen waar mensen soms tegenaan lopen:
- In eerste instantie sta je niet direct in staat een nieuwe spelfunctie aan te zetten.
- Je moet voordat je iedere keer geld opneemt bij BetSafe alsnog omhoog scrollen en weer omlaag schuiven naar het ‘Mijn Profiel’-scherm (wellicht is dit handig wanneer er bijvoorbeeld sprake zou zijn van een tijdelijke leeftijdscorrectie, of afwijkende bevolkingsgroep).
- Je kunt niet omhoog scrollen en je stopt vooral met je spelen.
- Ten slotte is het maar liefst twee keer nodig: eerst om geld uit te trekken en vervolgens om jouw inzet bij een gokspel omhoog zetten.
Dit zijn de redenen waarom velen liever bij een casinobedrijf gaan dat wel in staat is online spel tot stand te brengen, voor elke soort van speler: beginnend als ervaren. De volgende beperkingen hebben betrekking op mobiliteit:
- Mobiliteitsfunctie werkt niet altijd goed (al zou het soms bijna per se geen probleem vormen).
- Het overgrote deel is erop gericht, enkel een mobiele telefoon te laten gebruiken.
Gaming aanbod
De software providers die met BetSafe samenwerken zijn bekende namen van de industrie. Zij leveren het meeste spelen aan voor online kasino’s, maar in de verhouding tot andere casinobedrijven valt er nog wel wat te verbeteren door een overkoepelend platform met geïntegreerde functionaliteiten.
Mogelijke Oorzaken van Problemen
Zoals eerder besproken is het niet bijzonder om een bepaalde combinatie van kleine problemen en meningsverschillen te merken. In de volgende punten zijn ze ook al voorbezig, maar kunnen wel nog wat toegevoegd worden:
- Vaak gebeurt het dat geld dat we overmaken via PayPal of iDeal (NL) niet direct wordt omgerekend.
- Verder gaat niemand in op problemen met spelers die bijvoorbeeld te snel winnen, noch bij zogenaamde «pro-players». Dit laatste is namelijk de verantwoordelijkheid van de overheid.
- BetSafe vindt het niet noodzakelijk om een aparte rubriek te maken voor klachten en oplossingen met betrekking tot de inzet van Nederlandse geld.
